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  • AWS 청구서/과금 문제 문의글 작성 및 환불 완료
    일상 2022. 12. 8. 08:37
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    공부목적으로 생성해둔 AWS 계정에 EC2와 RDS 설치 후 잊고 살고 있었는데,,,,
    카드 청구내역이 문자로 날라왔다.......

    분명 프리티어로 되게끔 설정해뒀는데 뭐지??? 싶어서 결제 대시보드를 들어가니까

     

    GB-month of provisioned gp2 storage running MySQL???
    MySQL 서버의 용량이 다 찼던건지? 요금이 부과된 것이다!!

    원인을 확인해보니 아마도 RDS 백업파일 생성 유지 기간을 7일로 설정해뒀던 것이 용량을 초과했던건지 싶다..ㅜㅜ
    RDS의 스냅샷을 모두 삭제하고 유지기간을 0일로 설정하고
    다음날 확인해 봤는데 요금이 계속 부과되길래,,,ㅜ
    도저히 원인을 모르겠어서 결국 RDS를 삭제했고, AWS는 무서워서 못쓰겠다고 결정을 내렸다.

    만원 돈도 안되길래 내 돈 지불할까 싶었지만
    인터넷에 쳐보니 AWS에서본인 실수여도 한 번은 환불해준다는 글을 보고 나도 혹시나될까 싶어 문의 글을 남겨보았다.

     


     

    문의글은 상단의 물음표 클릭 후 지원 센터에 들어가면 작성할 수 있다.

     

     

    Create case를 클릭 후 

     

     

    Account and billing 선택
    Service : Biling
    Category : Payment Issue
    Severity : General question
    선택 후 Next step 클릭한다.

     

    문의글 작성을 하면 되는데, 내가 작성한 글을 예시로 보여드리자면,,

    Subject : I didn't notice StorageUsage over..

    Description :
    Dear AWS Customer Service. I'm 내 이름.
    I made a free-tier instance, RDS for education and I received the bill last Friday.
    The bill was charged with MySQL storageUsage over.
    I didn't know what caused this so I deleted all resources today.
    I'm really sorry. It's my fualt that I used it without looking into it, but is it possible to get a refund?

    And I will delete my account but I'm scared there remained some resources.(I deleted yet)
    Please tell me tell me other resources should be deleted.

    Thank you for listening to me and have a good day.
    내 이름

    내용에는 공부 목적으로 계정을 사용했다는 거랑, 모든 리소스를 지웠다는 거랑, 
    내 실수지만 환불해 줄 수 있겠냐 그리고 남은 리소스를 알려 줄 수 있겠냐고 남겠다.

     

     

    다음날 다행히도 가격을 조정해주겠다는 답장이 왔고, RDS 삭제 재확인 후 바로 환불 처리가 되었다!!!!

     

     

    마치며,,,
    AWS 해킹 사건들은 사용자 잘못이 없어서 환불 가능하겠지만, 나는 내가 잘못해서 청구된 금액인데 환불이 될까 싶었다.
    혹시나 싶어서 문의글을 남겼는데 환불을 받을 수 있어서 다행이었다.
    ㅜ AWS와 같은 서버 호스팅에는 과금될 수 있는 요소가 충분히 있다는 점을 인지해두고 생성을 했어야했는데,,
    안일하게 생각했던 내 잘못이다.
    다음부터는 제대로 확인 후 서버 호스팅을 사용해야겠다고 생각이 들었다.
    이 글이 다른 사람에게 도움이 되길 바라며 응원을 보내겠다!!

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